Você já fez sua inscrição, ou está com vontade de fazer, mas ainda tem dúvidas sobre como proceder? Dê uma olhada nas perguntas abaixo, quem sabe uma delas seja também a sua!
Se ainda restarem dúvidas, mande um e-mail pra gente no euvou@aldeiaco.com.br ou ligue para 41 3018 6003.
• Como posso pagar?
Existem várias maneiras, uma delas será a ideal para você. É possível realizar o pagamento por meio de boleto bancário (Itaú Bankline e Pagseguro), via PagSeguro ou depósito/transferência diretamente para a nossa conta. Saiba como proceder em cada um dos casos:
PagSeguro: a forma mais automática de pagamento. Você será direcionado após confirmar a inscrição para o curso desejado. As formas de pagamento via PagSeguro são: boleto bancário, cartão de debito e cartão de crédito em até 10x, com juros PagSeguro.
Boleto bancário Itaú: o pagamento por meio de boleto bancário pode ser realizado em qualquer banco ou via internet. Entre em contato conosco pelo euvou@aldeiaco.com.br enviando seu cpf/cnpj, endereço completo e solicite a emissão do seu boleto.
Depósito/transferência: Os dados bancários são: Banco Itaú, agência 4011, conta 10629-3, em nome de Aldeia Coworking e CNPJ 12.872.158/0001-30. É obrigatório o envio do comprovante da transação para o e-mail euvou@aldeiaco.com.br com antecedência à data de início do curso.
• Posso parcelar minha compra?
Sim! Dentro da opção PagSeguro, você pode parcelar em até 10x.
• Vocês emitem nota fiscal?
Emitimos. O pedido de envio de nota fiscal deve ser feito por e-mail (euvou@aldeiaco.com.br) no ato do pagamento. As informações necessárias para o envio da nota fiscal eletrônica (Boa Nota) são: razão social, CNPJ, endereço completo e e-mail para envio. É importante verificar também a caixa de spam, pois o e-mail pode ser direcionado para esta pasta em alguns casos. Lembramos que não emitimos notas retroativas.
• Como funcionam os descontos?
Coworkers e parceiros da Aldeia possuem de 5% a 20% de desconto em cursos acima de R$100,00.
(CCPR, STEPPR, GPA, PróDesign, Escola de Criatividade e A Grande Escola)
Para conseguir o desconto: antes de se inscrever envie um email para euvou@aldeiaco.com.br com o número de sócio, nome completo, profissão e telefone.
• Quando e como posso cancelar minha inscrição?
O cancelamento da inscrição pode ser feito até 5 dias úteis antes do início do curso. Não há geração de crédito ou transferência para outro curso da agenda. A devolução do valor da inscrição implica num desconto de 20% do valor total, e ela ocorre pelo mesmo meio utilizado na efetuação do pagamento. Após esse período, não há devolução de inscrição.
Caso o curso seja cancelado, devolvemos o dinheiro ao inscrito pelo mesmo meio utilizado na efetuação do pagamento.
• A Aldeia pode cancelar o curso?
Sim. Caso a turma não atinja o número mínimo de alunos, o curso é cancelado e o dinheiro é devolvido aos alunos com o pagamento já efetuado. O prazo para o cancelamento é de três dias úteis antes de evento e os alunos já inscritos são avisados.
• Eu preciso levar meu computador?
Sim! Os computadores para os cursos não são fornecidos pela Aldeia.
• Vocês emitem certificado?
Sim! Fornecemos certificado digital (em pdf) até 30 dias após a realização do curso.
IMPORTANTE: o nome que consta no certificado é o mesmo cadastrado nos campos de inscrição do evento.
• Como posso saber quais conteúdos serão dados na aula?
Os cursos seguem a ementa disponibilizada na página de inscrição do evento e recebem o tratamento do professor, que pode adaptá-la livremente para o nível de cada turma, caso perceba a necessidade.